Si la estrategia de contenido de su empresa parece estar estancada, descubra qué debe hacer para volver a encaminarla.
La mayoría de los líderes empresariales ya son conscientes de la importancia que tiene la estrategia de contenidos para el éxito de su negocio. Puede cambiar las reglas del juego cuando se trata de mejorar el rendimiento de SEO, desarrollar autoridad en la industria, establecer relaciones con clientes potenciales y retener clientes.
Es por eso que las empresas invierten importantes recursos en el desarrollo y distribución de contenidos en el mundo. Pero la estrategia de contenidos no falla automáticamente. El hecho de que publiques algo que creas que resonará en tu público objetivo no significa que así sea. Es posible que su audiencia no pueda encontrarlo. Incluso si pueden, es posible que su contenido no se conecte con estos destinatarios a nivel personal.
En un mercado digital cada vez más complejo, tu audiencia te lo exigirá. Si su estrategia de contenido parece estar estancada, es hora de echar un vistazo entre bastidores e identificar el problema. Aquí hay tres formas de desarrollar una estrategia de contenido para garantizar que su negocio avance en la dirección correcta.
- Completa tu ecosistema
Los activos de contenido no existen de forma aislada. Para mostrar realmente la experiencia de su empresa, agrúpelos en una red de activos que estén vinculados a otro contenido. La red debe reflejar el propósito de su negocio y considerar cómo se crea y distribuye el contenido. Su contenido debe ser un ecosistema diseñado específicamente con los temas adecuados.
La mejor manera de completar su ecosistema de contenido es utilizar agrupaciones de temas para aumentar la autoridad de las páginas pilares de su sitio web. Por ejemplo, digamos que es un minorista de actividades al aire libre. La página de la columna de su equipo de campamento debe contener un conjunto de contenidos que incluyan temas más específicos y relevantes. Por ejemplo, podrías crear un grupo temático sobre tiendas de campaña y otro sobre estufas de camping con publicaciones de blog que respondan preguntas más detalladas.
Estos grupos brindan a los clientes información relevante en varios puntos del embudo de ventas, al tiempo que dirigen los motores de búsqueda a las páginas de sus columnas como una fuente confiable.
- Evalúe su enfoque de gestión de contenidos
Si su contenido no es utilizado por todas las personas a las que está destinado, su estrategia de contenido se verá afectada. Comparo este enfoque de gestión de contenidos con la creación de una biblioteca. Las personas necesitan saber dónde encontrar la información que necesitan y luego poder compartirla fácilmente con otras personas que quieran conocerla. Pregúntese: ¿Todos los miembros de su personal saben cómo acceder y utilizar sus activos de contenido?
Si la respuesta es no, empieza aquí. Las redes sociales son uno de los mejores lugares para que las partes interesadas, no solo el departamento de marketing, compartan contenido. Considere las reacciones y comentarios que sus empleados podrían generar al volver a publicar una publicación oficial de la marca en sus canales. Puede utilizar estas respuestas para dar forma a su futura estrategia de contenido. Las redes sociales también son una excelente manera de compartir contenido valioso de terceros. Como recomienda la herramienta de redes sociales Hootsuite, asegúrese de dar crédito a quien lo merece. Sin embargo, incluya su marca en este contenido escribiendo sus propios comentarios y vinculando el contenido a su marca. El contenido de terceros de alta calidad casi siempre resulta beneficioso para su público objetivo. Además, esta es una gran estrategia para vincular su contenido sin invertir en el costo de crear una propiedad valiosa.
- Utilice realmente sus análisis
Una estrategia de contenidos es tan buena como su desempeño. La única forma de medir su desempeño es establecer objetivos, recopilar datos y analizar resultados. En otras palabras, no puedes simplemente publicar contenido y esperar que algo se mantenga. Descubra qué funciona, qué no y, lo más importante, por qué. Los productores de contenido y los analistas de desempeño pueden estar en desacuerdo, pero ambas fuerzas son esenciales para que una estrategia de contenido funcione. Digamos que una publicación de blog tiene muchas visitas, pero tasas de conversión bajas. Es posible que los especialistas en marketing necesiten revisar los llamados a la acción y desarrollar llamados a la acción más convincentes.
Si sus anuncios no quieren tratar con análisis, está bien, pero deben escuchar los números que la gente les cuenta. Incluso si la versión gratuita de Google Analytics es la única herramienta que utiliza, sus métricas pueden proporcionar información valiosa. Pero si realmente quieres que tu contenido brille, utiliza otras herramientas.
Existen docenas de plataformas que pueden ayudarlo a recopilar métricas importantes, desde tasas de rebote y clics hasta fuentes de tráfico orgánico. Más importante aún, pueden decirle qué significan estas métricas. Con esta información, todas las partes involucradas, incluidos los expertos creativos y analíticos, pueden trabajar juntas para que su estrategia funcione mejor. Hay muchas partes móviles en su estrategia de contenido, y solo se necesita un error para que su contenido quede inactivo.
Vuelva a encarrilarse mejorando su ecosistema, optimizando la gestión de contenidos y utilizando análisis para medir el rendimiento. Ajuste su estrategia en consecuencia y estará en camino.